نکات مهم برای انتخاب یک میزبان اینترنتی(Web Hosting)

شرایط یک میزبانی وب مناسب
از زماني كه اينترنت و سايتهاي وب به جمع خانواده بزرگ علوم كامپيوتر پيوستند، ميزباني وب مفهوم پيدا كرد. هر وب سايت فضايي را روي يكي از سرورها در شبكه اينترنت نياز دارد كه محتويات سايت روي آن سرور قرار گيرد. شركتهايي كه اين خدمات را ارائه مي دهند شركتهاي “ميزبان وب” Web Hosting companies نام دارند.

در ظاهر تمام اين شركتها خدمات مشابهي ارائه مي دهند،‌اجاره دادن فضايي معين براي اينكه شخص يا شركت صفحات سايت خود را براي مدت معيني بر روي سرورهاي آن شركت قرار دهد. اما اين كل ماجرا نيست، دهها پارامتر در نوع سرويس دهي اين شركتها دخيل هستند كه بي توجهي به هر يك از اين پارامترها و توجه به شعارهاي بي پايه و قيمتهاي بسيار پايين برخي از شركتها ضررهاي جبران ناپذيري را به اشخاص و وب سايتهاي آنها مي رساند. در اين مقاله سعي بر آن شده كه مهمترين پارامترها را معرفي كرده و به توضيح مختصري از هريك بسنده نماييم. ذكر اين نكته ضروري است كه از ميان تمامي موارد ذيل دو اصل كلي مهمترين نقش را در انتخاب شركت مناسب دارند كه هيچ يك به تنهايي قادر به راضي كردن مشتري نخواهد بود:‌ كيفيت سرويس و پشتيباني مشتري.

قابليت اطمينان

هنگام انتخاب شركت ميزبان،‌ بايد به سرعت، سخت افزار، نرم افزار و تنوع ارتباطات اينترنت آن شركت توجه داشت. قابليت اطمينان يك سرور، يعني زمان بالا بودن سرور و بالطبع سايت شما

زمان بالا بودن سرور

داشتن تنوع ارتباطهاي اينترنتي در شركتهاي ميزبان(محل استقرار سرورها) نكته مهمي است كه بايد حتما مد نظر داشت. هر چه تعداد ارتباطهاي اينترني بيشتر باشد، اندازه و سرعت سرورها بيشتر بوده و در نتيجه با قطع شدن احتمالي يك ارتباط اينترنتي، سرور و سايت شما همچنان ارتباط خود با اينترنت را برقرار مي بيند و بالا خواهد بود. (اين پارامتر براي شركتهاي ايراني كه اكثر قريب به اتفاق آنها سرورهايشا ن در خارج از ايران است براي محل استقرار سرورها مصداق دارد.) شركتهايي در كشورهاي پيشرفته آمريكايي و اروپايي وجود دارند كه بصورت تخصصي فعاليتشان تامين اماكني است كه ويژگيهاي لازم براي استقرار سرورهاي ميزبان را داشته باشد كه اصطلاحا مراكز داده (Data Center ) ناميد مي شوند.
سؤال مهم: سرور شما در كدام مركز داده قرار دارد؟

پهناي باند سرور

پهناي باند سرور يكي از پارامترهايي است كه در ميزان قابل دسترس بودن سايت شما تاثير به سزايي دارد. بسياري از شركتها براي اينكه از پهناي باندي كه در اختيار دارند بتوانند بدرستي استفاده كنند، ‌مشتريهاي خود را محدود به استفاده از پهناي باند معيني در ماه مي كنند. برخي شركتها نيز ادعا مي كنند كه پهناي باند نامحدودي دارند كه اين قضيه تا حد زيادي غير واقعي است زيرا هيچ شركتي نمي تواند پهناي باند نامحدودي بصورت رايگان در اختيار شما قرار دهد،‌ ولي ذكر اين نكته ضروري است كه برخي از شركتها از پهناي باند قابل توسعه(Burst mode band width) استفاده مي كنند كه اين سرويس حداقل اين مزيت را دار د كه فعاليت سرور هيچگاه متوقف نمي شود و در ازاي پرداخت مبلغ بيشتر پهناي باند بيشتر در اختيار شركت ميزبان قرار مي گيرد.
سؤال مهم:از چه ميزان پهناي باندي در ماه مي توانم استفاده كنم؟

حفاظت در برابر قطعي برق

حفاظت در برابر قطعي برق نيز پارامتر مهمي است كه بايد حتما آنرا در نظر داشت، هر چند كه در خارج از ايران و خصوصا در مراكز داده در كشورهاي آمريكايي و اروپايي امكان قطعي برق كمتر از ۵% است ولي وجود باتري يا ژنراتور براي در دسترس بودن دائم سايت شما حائز اهميت مي باشد.
سؤال مهم:آيا سرورهاي شما به UPS مجهز هستند؟

حفاظت در برابر بلاياي طبيعي

وقوع بلاياي طبيعي هيچوقت قابل پيش بيني نيست و حتي شايد براي يك شخص فني اين فاكتور خيلي مهم نباشد ولي براي صاحب يك سايت مهم تجاري بايد اين مساله مهم باشد كه محل نگهداري سرورها چه وضعيتي دارد. مسلما مراكز داده،‌ با توجه به تخصصشان در اينگونه امور، در هنگام ساخت محلهاي نگهداري سرورها به اين مسائل توجه كافي دارند.
سؤال مهم:سرورها در چه محلي نگهداري مي شوند؟

خدمات پشتيباني

نكته مهم در پشتيباني مشتريان اين است كه وي هنگام برقراري ارتباط با مسئولين پشتيباني اطمينان داشته باشد كه به وي و مشكلاتش توجه و اهميت داده مي شود. اين پارامتر را نبايد كم اهميت قلمداد كرد. مهمترين اصل در انتخاب شركت ميزبان مناسب، نحوه پشتيباني آن شركت از شما و سايت شماست. براي حصول به اين اطمينان مي توانيد از ساير مشتريان اين شركت در مورد نحوه پشتيباني شركت مشورت بگيريد. همچنين داشتن يك وب سايت تخصصي و حرفه اي امتياز مهمي براي شركتهاي ميزبان به حساب مي آيد.

زمان پاسخگويي

بسياري از شركتهاي ميزبان،‌ علاوه بر خدمات پشتيباني تلفني بصورت الكترونيكي نيز خدمات پشتيباني ارائه مي دهند كه در صورتي كه اين نوع پشتيباني بصورت صحيح و بموقع انجام شود روش بسيار مناسبي براي حل مشكلات مشتريان مي باشد. براي امتحان مي توانيد يك نامه الكترونيكي به مسئولين فني شركت بفرستيد يا از طريق وب سايت آن شركت يك نامه به بخش پشتيباني بفرستيد،‌ اگر زمان پاسخگويي به نامه شما كمتر از ۱ ساعت بود اين شركت را در بالاي ليست خود قرار دهيد.
سؤال مهم:نحوه پاسخگويي به مشكلات مشتري در روزهاي تعطيل به چه ترتيب خواهد بود؟

تنوع خدمات

تنوع خدمات يك شركت، پارامتري است كه براي مشتري اهميت دارد. هر چه خدماتي كه شركت ميزبان ارائه دهد متنوع تر و كامل تر باشد، مشتري در انتخاب سرويس خود راحتتر تصميم مي گيرد. قيمت مناسب سرويسها نيز مي تواند قابل ذكر باشد.
سؤال مهم: آيا امكان ارتقا سرويس خود را در هر زمان از سال خواهم داشت؟

ميزان امنيت سرور

امن بودن سرورها از نظر مشتري بسيار مهم است. تنظيمات سرورها، وجود سرورهاي مجزاي مخصوص هر سرويس،‌ وجود ديواره هاي آتش، وجود نرم افزارهاي ضد ويروس، سياستهاي مقابله با خرابكاران و مدت زمان عكس العمل پس از حملات احتمالي خرابكاران، پارامترهايي است كه بايد به آنها توجه داشت. اين نكته را هم در نظر داشته باشيد كه هيچگاه سراغ شركتي كه ادعا مي كند هيچوقت مورد حمله قرار نخواهد گرفت نرويد چون يا با شما صادق نيستند و يا اصلا هيچ تخصصي در زمينه فعاليتي كه مي كنند ندارند.

 منبع : forum.microrayaneh.com

 

منتشر شده در بلاگ ایران هاست توسط: بختیاری

ایران هاست، ارائه دهنده سرويس های ثبت دامنه، ميزباني وب، میزبانی ایمیل، میزبانی اختصاصی و سرورهای اختصاصی و مجازی مطابق با استانداردهای جهانی

شما ممکن است علاقه داشته باشید:

3 تفکر بر روی “نکات مهم برای انتخاب یک میزبان اینترنتی(Web Hosting)”

  1. R.RT گفت:

    چگونه یک میزبان را در اینترنت شناسایی و نحوه ارائه خدمات و نحوه گردش کار آن راارائه دهنده را توصیف نمایید…

    • bakhtyari گفت:

      متاسفانه پرسش شما کمی گنگ است، اگر امکان دارد کمی واضح تر بیان کنید تا بتوانیم راهنمایی سودمندی به شما بازدید کننده محترم ارائه دهیم. ممنونم

  2. ابوالفضل درویشی گفت:

    سلام

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شبکه های مجازی ما

دسته بندی ها